释放终端场景潜力，哈啰探索汽车营销新增长

中国汽车行业“卷”起来了。

据行业调研显示,近两年国内汽车行业供强需弱呈持续态势,盈利性普遍下降,国内汽车行业已稳入存量时代。在汽车市场日益注重增长的大背景下,对于汽车营销而言,以获客转化为核心的营销模式正成为推动行业转型的关键因素。

提及汽车营销渠道,品牌方习惯性地关注社媒和垂类媒体,两者各有内容优势但短板也较为一致——以线上场景为主,从“初步了解”到“试乘试驾”环节缺失真实有效的抓手,获客成本逐渐攀升,有效转化却稳步下跌。针对高客单价、高决策成本的汽车品类,如果不能有效推动用户真实体验,转化就容易陷入遥遥无期。

哈啰出行平台,依托租车、顺风车、打车等泛出行业务,拥有高频的原生乘车场景,精准链接购车意向人群,构建出线上内容场和线下4S门店销售场之外的第三真实体验空间。基于O2O营销模式,哈啰提供真实的试乘试驾体验,在线下场景有效推动潜客到店履约,实现高意向线索的转化闭环。

作为国内首屈一指的顺风车平台、第二大租车平台,哈啰出行覆盖全国超600座城市,注册用户超6亿。据最新的用户调研显示,在哈啰活跃用户中,18-40岁的人群占7成,近两年内有增换购需求的占到五成以上,且用户月均收入超1w+,有较好的消费力和购买力。哈啰的主力用户人群,与中国汽车市场增换购人群有着非常高的契合度。

在四轮出行场景下,哈啰顺风车、哈啰打车综合司乘数量超2亿。哈啰租车更是以“车型全”“覆盖广”两大特点,成为泛出行服务火热需求的代表。

当用户心里已有喜爱的汽车品牌或目标车型,在顺风车、租车的场景下顺势体验了实际的乘坐和驾驶感受,再加之附近门店优惠活动的信息推送,到店的决策和转化链路快速顺畅。

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出行场景之下

精准捕获潜客线索

在商品信息过载的大背景下,营销的目标用户是否精准就显得愈发重要。哈啰坐拥庞大的出行用户,通过精准分析人群特征、地理位置、用户价值、营销喜好等数据标签,有助于为品牌目标人群圈选带来可靠依据。线上高频出行场景资源点位,实现氛围感知全面爆发,建立目标用户心智。

出行场景之内

沉浸体验推动履约到店

认知不能只停留在看的层面。实际体验,才是促成消费动力和购买决策的重要一环。在传统4s店里,虽然可以体验车辆,但时间短、流程也简单,汽车的优势不能得以充分发挥,购买决策也难以一蹴而就,离转化还有相对长的决策过程。相比之下,哈啰平台通过顺风车、租车业务线提供真实和生活化的试乘、试驾体验,让用户提前在线下感知汽车功能,建立产品认知,同时发起事件营销提高品牌口碑,有效带动线索流转。